Questions fréquentes

La livraison est quasi instantanée et automatisée. Après validation du paiement, vos codes d'accès vous sont envoyés par e-mail ou WhatsApp en quelques minutes (5 à 30 min max).

Atlas Pro ONTV est un service IPTV premium via Internet. Vous recevez un code ou des identifiants Xtream/M3U pour accéder à +15 000 chaînes et +35 000 contenus VOD sur vos appareils compatibles.

Non. Le service fonctionne uniquement via Internet. Une connexion d'au moins 10 Mbps est recommandée pour le HD ; une connexion plus rapide est conseillée pour la 4K.

Oui. Selon votre formule (1, 2 ou 3 écrans), vous pouvez regarder en simultané sur 1 à 3 appareils. L'application peut être installée sur autant d'appareils que vous souhaitez.

Smart TV (Samsung, LG, Sony), Android TV, Fire TV, box Android, iPhone, iPad, Apple TV, MAG, PC Windows et Mac. Des guides d'installation sont disponibles sur la page Télécharger.

Après votre commande, recevez vos identifiants puis installez l'application Atlas Pro ONTV ou Smarters Player Lite selon votre appareil. Entrez vos codes et profitez du service en quelques minutes.

Atlas Pro ONTV propose du SD, HD, Full HD et 4K avec une infrastructure optimisée pour une diffusion stable, même lors des pics d'audience sportive.

Non. Le service est optimisé pour fonctionner sans VPN. Si vous utilisez un VPN pour d'autres raisons, Atlas Pro ONTV reste compatible.

Carte bancaire, Apple Pay et Google Pay via un protocole SSL sécurisé. Contactez le support WhatsApp pour d'autres options.

Aucun remboursement n'est proposé après l'activation de l'abonnement. Vérifiez la formule et la compatibilité de votre appareil avant activation.

Oui. Le service est optimisé pour la France et l'Europe avec chaînes françaises, sport, info et divertissement en direct.

Les formules commencent à 24,99 € (1 écran, 6 mois), 49,99 € (1 écran, 12 mois), 59,99 € (2 écrans, 12 mois) et 79,99 € (3 écrans, 12 mois).

Oui. La mise en service bénéficie d'un traitement automatisé pour une activation rapide après paiement.

Oui. Atlas Pro ONTV supporte les codes d'activation officiels, M3U et Xtream Codes selon votre appareil.

Notre équipe est disponible 7j/7 sur WhatsApp pour l'installation, l'activation et l'assistance technique.

Non. IBO Player est un lecteur IPTV tiers. Atlas Pro ONTV fournit sa propre application / APK officiel (ou des identifiants Xtream pour un lecteur compatible). N’installez pas un « Atlas Pro IBO » trouvé au hasard — demandez le lien après commande sur la page Télécharger.

Le site officiel est atlasproontv-iptv.com. Pour vous faire un avis : tarifs publics sur Abonnement, activation en 5–30 min, support WhatsApp FR 7j/7, et guides d’installation. Évitez les miroirs et APK gratuits non vérifiés. Plus de détails sur la page À propos.

Vérifiez Internet (fibre / Wi‑Fi 5 GHz), redémarrez box et app, re-saisissez code ou Xtream sans espace, mettez à jour l’APK. Sans VPN en général. Guide complet sur la page Problèmes ; contactez le support WhatsApp si ça bloque encore.